Бронювання та загальні правила проживання


  1. Бронюючи та сплачуючи за проживання в готелі, Гість погоджується зі вказаними нижче Правилами проживання і зобов’язується їх виконувати.
  2. Готель забезпечує цілодобовий режим роботи та заселення гостей.
  3. Розрахунковий час в готелі: 11:00. Вселення до розрахункового часу (з 7:00 до 11:00), і після розрахункового часу (з 12:00 до 18:00) оплачується за окремою домовленістю з адміністратором заселення.
  4. Сплата за проживання та послуги готелю здійснюється через адміністратора згідно з прейскурантом цін на послуги.
  5. Заселення здійснюється після обов’язкового заповнення анкети особи, яка буде проживати, та пред’явлення паспорта чи іншого документа, що посвідчує особу Гостя.
  6. У разі подовження чи скорочення терміну проживання з об’єктивних причин гість зобов’язаний повідомити про це адміністрацію не менше ніж за добу до передбачуваного виселення і здійснити розрахунок (перерахунок) за проживання та надані послуги.
  7. Паління в номерах, коридорах і місцях загального користування готелю заборонене. Паління дозволене в спеціально відведених для цього місцях.
  8. Штраф за паління у всіх номерах, коридорів і зонах загального користування готелю становить 400 гривень.
  9. Запрошення відвідувачів в номер можливе тільки в період з 9:00 до 22:00 години з обов’язковим повідомленням про це адміністратора.
  10. Особам, які проживають у номері, заборонено під час своєї відсутності залишати в номерах сторонніх осіб або передавати їм ключ від номера без повідомлення про це адміністрації готелю. Повідомлення не означає передачу прав на проживання. Гості зобов’язані надати документи, що посвідчують особу їхніх відвідувачів (паспорт, інші документи , що посвідчують особу) для повідомлення адміністрації.
  11. Готель не надає можливості заселення гостям з тваринами.
  12. Усі гості зобов’язані дотримуватися санітарних норм, правил пожежної безпеки і правил громадського порядку згідно з чинним законодавством України.
  13. Заборонено проносити в готель і зберігати в номері речі, матеріали і предмети, які є небезпечними для життя та здоров’я гостей і можуть псувати майно (зброя, боєприпаси, вибухові та наркотичні речовини).
  14. Гості несуть матеріальну відповідальність за збереження меблів, інвентарю та інших речей, що знаходяться в номерах. У разі псування майна та завдання майнових збитків гість зобов’язаний відшкодувати завдані збитки за фактом псування.
  15. За зникнення цінних речей (готівкових коштів, кредитних карт, ділових паперів, коштовностей тощо), які не були здані на зберігання до сейфу адміністратору, готель відповідальності не несе.
  16. Відмову від попередньої заявки на проживання адміністрація приймає в усній чи письмовій формі, але не менш ніж за добу до настання терміну фактичного проживання.
  17. Гість зобов’язується здати номер при виїзді адміністратору готелю.
  18. У разі порушення цих правил гість може бути виселений з готелю в адміністративному порядку.

  19. Натискаючи кнопку "Продовжити", Ви погоджуєтеся з представленими вище Правилами і несете відповідальність за їх виконання.
Продовжити Скасувати



Ми знаходимося за адресою: 

Україна, м. Харків, вул. Ярославська 13 


Контакти / Бронювання

Email: palomahouse.2017@gmail.com
Телефони: +380 (50) 323-07-19
               +380 (57) 752-39-34


Ми чекаємо на Вас цілодобово.